濟寧四和供熱有限公司開展“倡導誠實守信、共鑄消費和諧進社區”活動
2021-03-16 16:48:37 來源： 點擊：
宣傳服務人員來到吉祥小區群眾文體活動廣場。在做好疫情防控的同時，熱情地為周邊居民提供免費防疫口罩，發放《供熱便民服務指南》、《安全用暖手冊》等宣傳材料，工作人員積極宣傳供熱法規政策，現場講解有關供熱、用熱失信懲戒的相關知識，認真回答用戶提出的各類用熱問題，得到了社區委員會及居民的一致好評。運行服務人員從專業的角度，通過實體暖氣片，向熱用戶詳細講解了不同暖氣片的構造、材質及散熱效果區別，方便用戶選擇更換，同時提醒用戶，臨近采暖期結束，應特別注意停暖后供熱設施是否存在跑、冒、滴、漏等現象，及時進行維修保養。
此次活動的開展，是四和公司踐行“全心全意為用戶服務”企業宗旨的一次體現，在營造“守信光榮、失信可恥”的良好氛圍的同時，拉進了企業與用戶之間的距離。下一步四和公司將常態化開展進社區活動，聽民意、解民憂，通過“多跑腿、多流汗”主動上門服務方式，讓居民“少跑腿、不跑腿”，為廣大熱用戶提供更加優質便捷的服務。
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